Разработка расширений для GroupWise
Делаем GroupWise еще лучше, создавая дополнения, которые решают именно ваши задачи
Дополнения (add-ons) - хороший способ значительно расширить возможности GroupWise и автоматизировать работу. А также интегрировать второстепенные продукты или решения прямо в интерфейс GroupWise. Такой подход повышает производительность работы и экономит рабочее время сотрудников, сокращая количество рутинной работы.
Использование дополнений также возможно в обратном сценарии - когда мы, используя GroupWise API, создаем возможности использовать функцилнальность GroupWise в других решениях или продуктах. Такой подход упрощает взаимодействие с GroupWise.
Разрабатывая дополнения GroupWise, мы предлагаем:
Расширение функциональности GroupWise Client. Добавление новых возможностей в GroupWise Client позволяет автоматизировать работу с GroupWise и использовать внешние программные продукты прямо в интерфейсе GroupWise Сlient.
Прозрачную интеграцию с GroupWise Client. При добавлении новых возможностей в GroupWise Сlient, мы можем встроить их в стандартные пункты меню или в панель инструментов.
Создание внешних (самостоятельных) приложений, которые имеют возможность связываться с GroupWise и использовать его возможности.
Интеграцию GroupWise в сторонние приложения. В случае, если стороннее приложение поддерживает возможность применения плагинов, мы можем расширить его функциональность, позволяя взаимодействовать с GroupWise.
Требовалось создать решение, объединяющее GroupWise с системой видеоконференций. Идея заключалась в том, чтобы клиенты GroupWise могли создавать видеоконференцию непосредственно в GroupWise.
В результате, был разработан плагин, который позволял создавать видеоконференцию простым нажатием на кнопку. Разработанный плагин связывался с системой видеоконференций, создавал видеозвонок, а затем рассылал приглашения участникам по электронной почте.
Требовалось создать дополнение, которое могло бы взаимодействовать с внешней системой другого производителя, которая осуществляла связь, используя VOIP решения Cisco.
Нами было создано дополнение, которое встраивалось в пользовательский интерфейс GroupWise Client. Когда пользователь выбирал какой-либо контакт из адресной книги, появлялась кнопка которая позволяла передать данные, необходимые для осуществления звонка на внешнюю систему, после чего звонок начинался незамедлительно.